İçeriğe geç
Giriş
Teklif Al

Araç Kiralama Scripti Kurulum ve Kullanım Kılavuzu

Kurulum, yapılandırma ve günlük kullanım tek belgede toplandı. Her bölüm panelin gerçek ekran görüntüleriyle anlatılır; hangi işin nerede yapıldığını, hangi ayarın neyi değiştirdiğini ve bir aksilikte nereye bakacağınızı gösterir.

v2.9.6güncel sürüm 30-45 Dakikakurulum süresi 30yönetim ekranı 23kılavuz bölümü

Bu yazılım nedir?#

Rent a car firmaları için online rezervasyon ve filo yönetim sistemi. Ziyaretçi alış/iade tarihini seçip araç ayırtır; siz filoyu, fiyat kurallarını, lokasyonları, bakım takvimini ve müşteri kartlarını panelden yönetirsiniz.

Kutudan ne çıkar

  • 30 yönetim ekranı: 4 grup hâlinde
  • 12 ziyaretçi sayfası: ana sayfa, listeler, detay ve formlar
  • Örnek içerik: kurulum sihirbazı demo kayıtları yükler, hepsini silebilirsiniz
  • Kaynak kod: şifrelenmemiş, düz PHP

Nasıl çalışır

  • Düz PHP + MySQL; Composer ve Node.js gerekmez
  • Standart bir cPanel hesabında çalışır
  • Lisans alan adına bağlanır
  • Güncellemeler panelden tek tıkla gelir

Sunucu gereksinimleri#

Aşağıdakiler yazılımın çalışması için gereken asgari koşullardır. Neredeyse tüm paylaşımlı hosting paketleri bunları zaten karşılar.

  • PHP 8.0 veya üzeri (cPanel → "Select PHP Version" menüsünden seçin)
  • MySQL / MariaDB veritabanı
  • Şu PHP eklentileri açık olmalı: pdo_mysql, mbstring, openssl, gd, curl
  • Apache mod_rewrite (cPanel'de standarttır)
  • Kök dizin ve storage/ klasörü için yazma izni
  • Geçerli bir missweb.com lisans anahtarı (müşteri panelinizden alınır)

PHP sürümünü cPanel'de “Select PHP Version” menüsünden değiştirebilirsiniz. Eklentilerden biri kapalıysa aynı ekrandan açabilir ya da hosting firmanızdan açmasını isteyebilirsiniz.

Adım adım kurulum#

Kurulum tarayıcıdan çalışan bir sihirbazla yapılır: veritabanı bilgilerini, yönetici hesabınızı ve lisans anahtarınızı girersiniz; şema, örnek içerik ve lisans etkinleştirmesi otomatik tamamlanır.

  1. DosyalarZIP'i alan adınızın köküne çıkarın.
  2. VeritabanıcPanel'den veritabanı + kullanıcı açın.
  3. Sihirbaz/install.php adresini açın.
  4. Güvenlikinstall.php dosyasını silin.
  1. Dosyaları yükleyin. ZIP içindeki dosyaları public_html/ klasörüne çıkarın. Pakette gelen .htaccess gerekli yönlendirmeyi yapar.
    Daha güvenli yöntem: dosyaları public_html dışına yükleyip cPanel → Domains'ten alan adının kök dizinini .../public klasörüne ayarlamak.
  2. Veritabanı oluşturun. cPanel → MySQL® Databases: bir veritabanı, bir kullanıcı açın ve kullanıcıyı veritabanına tüm yetkilerle ekleyin. Üç bilgiyi not alın.
  3. Sihirbazı çalıştırın. Tarayıcıdan https://alanadınız.com/install.php adresine gidin; veritabanı bilgilerini, yönetici hesabınızı ve lisans anahtarınızı girin. Kurulumu Tamamla deyin.
  4. install.php dosyasını silin. Sihirbaz ikinci kez çalışmaz ama dosyayı sunucudan kaldırmak en güvenlisidir. .env dosyasının iznini 600 yapın: içinde veritabanı şifreniz vardır.
  5. Panele girin. https://alanadınız.com/admin/login adresinden kurulumda belirlediğiniz hesapla oturum açın.

Sunucuya SSH erişiminiz varsa şema ve örnek içeriği komut satırından da kurabilirsiniz: php bin/console fresh. Sihirbaz bunu zaten yaptığı için normal kurulumda gerekmez.

Lisans ve alan adı#

Lisans anahtarınızı müşteri panelinizden alırsınız. Biçimi SH-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX şeklindedir.

  • Lisans alan adına bağlanır. Anahtar, ilk kurulumda hangi alan adında çalıştırılırsa o alan adına otomatik bağlanır.
  • Alan adı değiştirebilirsiniz. Müşteri panelinizden ya da destek üzerinden alan adı değişikliği yapılabilir.
  • Panelden durum görürsünüz. Yönetim → Lisans ekranı lisansın durumunu, bağlı alan adını ve destek bitiş tarihini gösterir; “yenile” ile sunucuya yeniden sorar.
  • Süresiz kullanım. Yazılımı kullanma hakkı süresizdir; yıllık yenilenen şey güncelleme ve destek hakkıdır.

İlk yarım saat#

Kurulumdan hemen sonra şu sırayı izlerseniz site yayına hazır hâle gelir. Sıra önemlidir: içerik girmeden önce kimlik ve iletişim bilgilerini tanımlayın.

  1. Ayarlar → Firma bilgileri, çalışma saatleri
  2. Araçlar ve Ekstralar
  3. Lokasyonlar
  4. Fiyat Kuralları (sezon zammı / uzun kiralama indirimi)
  5. Slider ve Galeri
  6. E-posta Şablonları → rezervasyon onayı
  7. Örnek (demo) içeriği gözden geçirin: kullanacaklarınızı düzenleyin, gerisini silin.

Yönetim paneli haritası#

Yönetim paneli 4 grupta 30 ekrandan oluşur. Aşağıdaki liste panelin sol menüsünün birebir karşılığıdır: kurulumdan sonra göreceğiniz şey budur.

Genel1

  • Dashboard/admin

Kiralama8

  • Araçlar/admin/araclar
  • Rezervasyonlar/admin/rezervasyonlar
  • Ekstralar/admin/ekstralar
  • Fiyat Kuralları/admin/fiyat-kurallari
  • Lokasyonlar/admin/lokasyonlar
  • Bakım & Sigorta/admin/bakim
  • Müşteriler/admin/musteriler
  • Galeri/admin/galeri

İçerik10

  • Sayfalar/admin/sayfalar
  • Blog/admin/blog
  • Blog Kategorileri/admin/blog-kategorileri
  • Slider & Banner/admin/slider
  • Menüler/admin/menuler
  • SSS/admin/sss
  • Ekip/admin/ekip
  • Referanslar/admin/referanslar
  • Bülten/admin/bulten
  • Medya/admin/medya

Sistem11

  • Raporlama/admin/raporlar
  • Kullanıcılar/admin/kullanicilar
  • Roller/admin/roller
  • Hızlı İndeksleme/admin/hizli-indeks
  • Görünüm/admin/gorunum
  • Aktivite Kayıtları/admin/aktivite
  • E-posta Şablonları/admin/eposta-sablonlari
  • Yedekleme/admin/yedekleme
  • Lisans/admin/lisans
  • Güncellemeler/admin/guncelleme
  • Ayarlar/admin/ayarlar

Menü yetkiye duyarlıdır: bir role kapalı olan ekran o kullanıcının menüsünde hiç görünmez. Yukarıdaki liste tam yetkili yöneticinin gördüğüdür.

Günlük kullanım#

Yazılımın günlük akışı aşağıdaki gibidir. Adımlar sırayla ilerler; ilk kurulumda da bu sırayı izlemek en hızlısıdır.

  1. 1
    Filoyu girin

    Yönetim → Araçlar: marka, model, yıl, vites, yakıt, taban günlük fiyat ve fotoğraflar. Araç kaydı olmadan rezervasyon alınamaz.

  2. 2
    Fiyat kurallarını kurun

    Fiyat Kuralları ekranı sezon zammı, uzun kiralama indirimi ya da tek bir araca özel fiyat tanımlamanızı sağlar: kapsam (tüm filo / tek araç), tarih aralığı, minimum gün, sabit fiyat ya da yüzde. Eşleşen en yüksek öncelikli kural kazanır, kural yoksa aracın taban fiyatı geçerlidir. Formdaki “kuralı dene” alanıyla sonucu kaydetmeden görebilirsiniz.

  3. 3
    Lokasyonları ve ekstraları tanımlayın

    Lokasyonlar ekranı alış/iade noktalarını ve farklı yerden iade ücretini tutar; Ekstralar ekranı bebek koltuğu, ek sürücü gibi ücretli kalemleri.

  4. 4
    Rezervasyonları yönetin

    Rezervasyonlar ekranında bekleyenler menüde rozetle görünür. Her rezervasyon müşteri kartına bağlanır: aynı e-posta/telefon tekrar geldiğinde yeni kart açılmaz.

  5. 5
    Aracı ayakta tutun

    Bakım & Sigorta ekranı bakım, sigorta, muayene ve lastik kayıtlarını tutar; listenin başında 30 gün içinde tarihi ya da kilometresi dolacaklar uyarı olarak çıkar.

  6. 6
    Ölçün

    Raporlama ekranı gelir, rezervasyon sayısı, ortalama kiralama süresi, araç doluluk oranı (araç-gün), en çok kiralanan araçlar, lokasyon dağılımı ve ek hizmet gelirini verir.

Fiyat her zaman sunucuda hesaplanır

Ekrandaki tahmini toplam bilgi amaçlıdır; kaydedilen tutar kuralları uygulayan sunucu hesabıdır.

Kural alış tarihine bakar

Rezervasyonun başlangıç günü kural aralığındaysa kural uygulanır; böylece fiyat baştan bellidir ve açıklanabilir.

Lokasyon tablosu geriye dönük uyumludur

Tablo boşsa form eski Ayarlar listesini kullanmaya devam eder; Lokasyonlar ekranındaki “Ayarlar’dan Aktar” düğmesiyle taşıyabilirsiniz.

Ziyaretçinin gördüğü sayfalar#

Ziyaretçinin göreceği sayfalar ve adresleri. Bu adresler sabittir; menüyü değiştirmek adresleri değiştirmez.

AdresNe gösterir
/Ana sayfa: arama kutusu, öne çıkan araçlar
/araclarAraç listesi
/arac/{slug}Araç detayı: teknik bilgi, güncel günlük fiyat, rezervasyon formu
/rezervasyon-sorgulaMüşterinin kendi rezervasyonunu koduyla sorgulaması
/hizmetlerHizmetler
/galeriGaleri

Bu sayfaların tamamını canlı demoda gezebilirsiniz; demo, satın aldığınızda kurulacak yazılımın kendisidir.

İçerik ve SEO#

Kurumsal içerik ekranları bütün missweb.com yazılımlarında aynıdır: Sayfalar, Blog, Menüler, SSS, Referanslar, Ekip, Galeri ve Medya.

  • Sayfalar: Hakkımızda, politikalar gibi statik içerikler. Her sayfanın kendi başlık/açıklama (SEO) alanı vardır.
  • Menüler: üst menünün sırası buradan yönetilir. Yeni bir sayfa eklemek menüyü kendiliğinden değiştirmez; menüye siz eklersiniz.
  • Medya: yüklediğiniz tüm görsellerin ortak kütüphanesi; her yükleme alanından buraya erişebilirsiniz.
  • Hızlı İndeksleme: yeni ve güncellenen adresleri arama motorlarına IndexNow protokolüyle bildirir. Kurulum sınamasını bir kez çalıştırıp anahtarınızı doğrulayın.
  • Site haritası: /sitemap.xml otomatik üretilir; Google Search Console'a bu adresi tanıtın.

E-posta bildirimleri#

Bildirim e-postaları (form bildirimi, durum değişikliği) sunucunun kendi posta işleviyle gönderilir; ayrı bir SMTP ekranı yoktur. Metinleri Yönetim → E-posta Şablonları ekranından düzenlersiniz.

  • Gönderen adresi Ayarlar ekranındaki firma e-postasıdır; alan adınıza ait bir adres kullanın (gmail gibi bir adres gönderen olarak kullanılırsa postalar engellenir).
  • Alan adınızın SPF kaydı yoksa postalar spam'e düşebilir: hosting firmanızdan kayıtları eklemesini isteyin.
  • Kurulumdan sonra bir deneme formu doldurup postanın ulaştığını doğrulayın.

Kullanıcılar ve roller#

Panele birden çok kişi erişecekse her birine kendi hesabını açın; hesap paylaşmayın. Kim ne yaptı sorusunun cevabı buna bağlıdır.

  • Kullanıcılar: hesap açma, şifre sıfırlama, hesabı devre dışı bırakma.
  • Roller: her rol hangi ekranlara erişeceğini belirler; yetkisi olmayan ekran menüde hiç görünmez.
  • Aktivite Kayıtları: hangi kullanıcının neyi ne zaman değiştirdiğini gösterir. Bir kaydın kaybolduğunu düşündüğünüzde ilk bakılacak yer burasıdır.

Görünüm ve özel kod#

Yönetim → Görünüm ekranı Özel CSS, Özel JavaScript ve Head/Footer kodu alanlarını içerir. Etiketleri (<style>, <script>) yazmanıza gerek yoktur; alanlar bunları kendisi ekler.

  • Head kodu: Google Analytics, Search Console doğrulaması, piksel kodları.
  • Özel CSS: renk, boşluk ve köşe ayarları. Tema dosyasını elle düzenlemeyin; güncellemede değişir ve değişiklikleriniz kaybolur. Özel CSS bir ayardır, güncellemelerden etkilenmez.
  • Dikkat: display:none ile bölüm gizlemek içeriği sayfada bırakır (arama motorları ve ekran okuyucular okumaya devam eder). Bir bölümü kapatmak istiyorsanız ilgili ekrandan pasife alın.

Yedekleme#

Yönetim → Yedekleme ekranı veritabanınızın tam bir kopyasını .sql dosyası olarak indirir. Ekran ayrıca tablo ve kayıt sayılarını gösterir.

  • İki parça vardır: veritabanı ve public/uploads/ klasörü (görseller). Yalnız veritabanını yedeklemek yetmez.
  • Büyük değişiklikten önce yedek alın: toplu silme, içe aktarma ve güncelleme öncesi.
  • Yedeği sunucu dışında saklayın. Sunucu kaybedilirse üzerindeki yedek de kaybolur.

Güncelleme#

Yönetim → Güncellemeler ekranı yeni sürüm olup olmadığını lisans sunucusuna sorar. Varsa tek tıkla indirilir, dosyalar değiştirilir ve veritabanı göçleri çalışır.

  1. Önce yedek alın. Güncelleme dosyaları değiştirir; geri dönüş yolunuz yedektir.
  2. Güncelle deyin. Paket indirilir, sağlaması (SHA-256) doğrulanır, site kısa süre bakıma alınır ve dosyalar değiştirilir.
  3. Kontrol edin. Vitrini ve paneli açıp birkaç ekranı gezin.
  • Ayarlarınız korunur: özel CSS, e-posta şablonları, içerik ve ayarlar veritabanındadır.
  • Dosyada yaptığınız elle değişiklikler kaybolur. Özelleştirmeyi panel alanlarından yapın.
  • Güncelleme hakkınızın süresi Lisans ekranında yazar; süre dolduğunda yazılım çalışmaya devam eder, yalnız yeni sürümleri alamazsınız.

Sorun giderme#

BelirtiOlası nedenÇözüm
Kurulumda “veritabanına bağlanılamadı”Kullanıcı veritabanına eklenmemiş ya da yetkisi eksikcPanel → MySQL Databases'te kullanıcıyı veritabanına tüm yetkilerle ekleyin.
Ana sayfa açılıyor, iç sayfalar 404mod_rewrite kapalı ya da .htaccess yüklenmemişZIP'teki gizli .htaccess dosyasının yüklendiğinden emin olun; FTP istemcinizde “gizli dosyaları göster” açık olsun.
Beyaz ekran / 500 hatasıPHP sürümü eski ya da bir eklenti kapalıcPanel → Select PHP Version'dan 8.0+ seçin; pdo_mysql, mbstring, openssl, gd, curl açık olsun.
Görsel yüklenmiyorpublic/uploads klasörü yazılabilir değilKlasör iznini 755 yapın (bazı sunucularda 775).
“Lisans doğrulanamadı”Anahtar başka bir alan adına bağlı ya da sunucu dışarı çıkamıyorYönetim → Lisans ekranından yenileyin; sorun sürerse hosting firmanızdan dış bağlantıya izin vermesini isteyin.
E-postalar ulaşmıyorGönderen adresi alan adınıza ait değil ya da SPF kaydı yokAyarlar'daki e-postayı alan adınıza ait bir adresle değiştirin, SPF kaydını ekletin.
Değişiklik sitede görünmüyorTarayıcı ya da sunucu önbelleğiSayfayı sert yenileyin (Ctrl+F5); sunucuda önbellek katmanı varsa onu da temizleyin.
Panele giremiyorumŞifre unutulduSunucuya erişiminiz varsa php bin/console create-admin ile yeni bir yönetici oluşturabilirsiniz; yoksa destek talebi açın.

Sık sorulan sorular#

Kurulumu sizin yapmanız mümkün mü?

Evet. Kurulum desteği için destek talebi açmanız yeterli; hosting bilgilerinizi paylaştığınızda kurulumu biz tamamlarız.

Kaynak kod açık mı, değiştirebilir miyim?

Kod şifrelenmemiş düz PHP'dir ve okuyabilirsiniz. Ancak dosyada yaptığınız değişiklikler bir sonraki güncellemede kaybolur; kalıcı özelleştirme için panel alanlarını kullanın veya özel geliştirme için bizimle görüşün.

Aynı lisansı iki alan adında kullanabilir miyim?

Hayır. Lisans alan adına bağlıdır. İkinci bir kurulum için ikinci lisans gerekir; alan adı değişikliği ise müşteri panelinizden yapılabilir.

Örnek içeriği silmek zorunda mıyım?

Hayır ama önerilir. Demo kayıtları yayına çıkmadan önce silin ya da kendi içeriğinizle değiştirin; arama motorlarının örnek metinleri indekslemesini istemezsiniz.

Güncelleme ücretli mi?

Lisansınıza dâhil olan süre boyunca ücretsizdir. Süre bittiğinde yazılım çalışmaya devam eder; yalnız yeni sürümleri alabilmek için güncelleme hakkını yenilemeniz gerekir.

Sunucumu kaybedersem ne olur?

Yedeğiniz varsa yeni sunucuda kurulum yapıp veritabanı yedeğini ve uploads klasörünü geri yüklersiniz. Yedeği sunucu dışında saklamanız bu yüzden önemlidir.

Destek#

Araçlar ve ekstralar#

Filo, araç kayıtlarından oluşur. Her araç bir günlük taban fiyat, vites ve yakıt bilgisi, koltuk sayısı ve görsel taşır. Ekstralar ise araçtan bağımsız satılan kalemlerdir: bebek koltuğu, ek sürücü, navigasyon.

Ne işe yarar

Vitrindeki araç kartlarını, süzgeçleri ve rezervasyon formundaki seçenekleri besleyen kaynak burasıdır. Araç ne kadar eksiksiz girilirse müşteri o kadar az soru sorar.

Panelde nerede

  • Kiralama → Araçlar/admin/araclar
  • Kiralama → Ekstralar/admin/ekstralar
  • Kiralama → Galeri/admin/galeri
Yönetim → Kiralama → Araçlar
Araç listesi: marka, model, günlük fiyat ve durum
Araç listesi filonun tamamını gösterir. Pasife aldığınız araç vitrinde listelenmez ama geçmiş rezervasyonları durmaya devam eder.

Adım adım

  1. 1
    Araçları girin

    Marka, model, yıl, vites, yakıt, koltuk sayısı, günlük taban fiyat ve görseller. Görselin ilki karttaki kapak görselidir.

  2. 2
    Ekstraları tanımlayın

    Bebek koltuğu, ek sürücü, navigasyon gibi kalemleri günlük ya da tek seferlik ücretle girin. Müşteri rezervasyon formunda seçer.

  3. 3
    Depozito ve kuralları yazın

    Asgari yaş, ehliyet yılı, depozito tutarı ve kilometre sınırı gibi kuralları kurumsal bir sayfada net yazın; sözleşme tartışmalarının çoğu buradan çıkar.

  4. 4
    Görselleri tamamlayın

    Her araca en az üç görsel koyun: ön, iç ve bagaj. Görselsiz araç kartı listede güven vermiyor.

Dikkat

Bir aracı filodan çıkardığınızda silmeyin, pasife alın. Silinen aracın geçmiş rezervasyonları sahipsiz kalır ve gelir raporunda o kayıtlar araç adı olmadan görünür.

İpucu

Ekstraları günlüktek seferlik mi ücretlendireceğinize baştan karar verin. Bebek koltuğu genelde günlük, ek sürücü tek seferliktir; ikisini karıştırmak uzun kiralamalarda beklenmedik tutarlar üretir.

Fiyat kuralları#

Günlük taban fiyatın üzerine fiyat kuralları biner. Bir kural belirli bir tarih aralığında ya da belirli bir araçta geçerlidir; sabit günlük fiyat yazabilir ya da tabanı yüzdeyle çarpabilir.

Ne işe yarar

Yaz sezonu zammı, uzun dönem indirimi ve tek araca özel kampanya gibi durumları taban fiyatı ellemeden kurmanızı sağlar. Çakışan iki kural varsa önceliği büyük olan uygulanır.

Panelde nerede

  • Kiralama → Fiyat Kuralları/admin/fiyat-kurallari
  • Kiralama → Araçlar/admin/araclar
Yönetim → Kiralama → Fiyat Kuralları
Fiyat kuralları listesi: tür, tarih aralığı, araç ve öncelik
Kurallar önceliğe göre sıralanır. Listenin üstündeki kural, aynı güne denk gelen alttakini ezer.

Adım adım

  1. 1
    Taban fiyatı doğrulayın

    Kurallar tabanın üzerine biner. Taban yanlışsa yüzde çarpanı da yanlış sonuç verir.

  2. 2
    Sezon kuralını açın

    Tarih aralığı verip yüzde çarpan seçin: “yaz döneminde tüm filo %25 zamlı” tek kuralla kurulur.

  3. 3
    Araca özel kuralı üstüne koyun

    Tek bir araç için sabit günlük fiyat yazıp önceliği yüksek verin; o araç sezon çarpanından etkilenmez.

  4. 4
    Sonucu sorgulayın

    Vitrinden o tarihlere bir kiralama sorgusu yapın. Çıkan günlük tutar beklediğiniz kuralın sonucu olmalıdır.

Dikkat

Fiyat, rezervasyon oluşturulduğu anda hesaplanıp kaydedilir. Sonradan kural değiştirmek eski rezervasyonların tutarını değiştirmez; müşteriye söylenen tutar sabit kalır.

İpucu

Öncelikleri 10, 20, 30 gibi aralıklı verin. Araya yeni bir kampanya sıkıştırmanız gerektiğinde tüm kuralların önceliğini yeniden yazmak zorunda kalmazsınız.

Lokasyonlar#

Araç bir yerden alınır, başka bir yere bırakılabilir. Lokasyonlar ekranı ofis, havalimanı ve şube noktalarını tanımlar; müşteri rezervasyon formunda alış ve iade noktasını buradan seçer.

Ne işe yarar

Alış ve iade noktalarını, çalışma saatlerini ve varsa farklı noktaya bırakma ücretini tanımlar. Havalimanı teslimi gibi ek ücretli hizmetleri de buradan yönetirsiniz.

Panelde nerede

  • Kiralama → Lokasyonlar/admin/lokasyonlar
  • Kiralama → Rezervasyonlar/admin/rezervasyonlar
Yönetim → Kiralama → Lokasyonlar
Lokasyon listesi: ad, adres, çalışma saatleri ve teslim ücreti
Her lokasyon rezervasyon formunda bir seçenek olarak görünür. Pasif lokasyon müşteriye gösterilmez.

Adım adım

  1. 1
    Ana ofisi tanımlayın

    Adres, telefon ve çalışma saatleriyle merkez lokasyonu girin. Çoğu kiralama buradan başlar ve burada biter.

  2. 2
    Ek noktaları ekleyin

    Havalimanı, otogar ya da ikinci şube. Her biri için varsa teslim ücretini yazın.

  3. 3
    Saat dışını düşünün

    Mesai dışı teslim yapıyorsanız bunu lokasyon açıklamasında belirtin; müşteri uçağı gece inince ne olacağını bilmek ister.

  4. 4
    Formu deneyin

    Vitrinden farklı alış ve iade noktası seçerek sorgulayın; toplam tutara teslim ücretinin eklendiğini doğrulayın.

Dikkat

Kullanımdaki bir lokasyonu silmeyin. O noktaya bağlı geçmiş rezervasyonlar alış ya da iade yeri boş görünmeye başlar. Kapanan bir şubeyi pasife alın; eski kayıtlar bütün kalır.

İpucu

Farklı noktaya bırakma (tek yön) ücreti girmiyorsanız bunu da açıkça yazın. Müşteri “ücretsiz mi” diye sormak için aramak zorunda kalmasın; bu, en sık gelen telefon sorularından biridir.

Rezervasyonun yolculuğu#

Bir kiralama beş durumdan geçer. Vitrinden gelen talep Bekliyor olarak düşer; onayladığınızda müşteriye e-posta gider. Aracı teslim ettiğinizde ve geri aldığınızda durumu siz ilerletirsiniz.

Ne işe yarar

Gelen talebi görmenizi, onaylamanızı, aracı teslim ve iade işaretlemenizi sağlar. Aracın hangi tarihlerde meşgul olduğu bu kayıtlardan hesaplanır; onaylı bir rezervasyon o aracı vitrinde o tarihlerde satıştan kaldırır.

Panelde nerede

  • Kiralama → Rezervasyonlar/admin/rezervasyonlar
  • Kiralama → Müşteriler/admin/musteriler
  • Sistem → Raporlama/admin/raporlar
Yönetim → Kiralama → Rezervasyonlar
Rezervasyon listesi: durum sekmeleri, kod, araç, tarih aralığı ve tutar
Liste durum sekmeleriyle açılır. Gün sayısı ve tutar, kiralama oluşturulurken geçerli olan fiyat kuralına göre hesaplanmıştır.

Adım adım

  1. 1
    Talebi onaylayın

    Ehliyet ve yaş şartını kontrol edip Onaylandı yapın. Araç o tarihlerde vitrinde satıştan kalkar.

  2. 2
    Aracı teslim edin

    Teslimde kilometre ve yakıt seviyesini not edin, hasar tespitini yapın ve Teslim Edildi işaretleyin.

  3. 3
    İadeyi alın

    Aracı geri aldığınızda kilometre ve yakıtı yeniden okuyun, farkı hesaplayın ve İade Alındı yapın. Araç yeniden satışa açılır.

  4. 4
    Kaydı kapatın

    Depozito iadesi ve varsa ek ücretler sonuçlandıktan sonra kayıt kapanır; rapora tamamlanmış kiralama olarak girer.

Beş durum, bir çıkış

  1. BekliyorVitrinden ya da telefondan düştü; ehliyet, yaş ve uygunluk kontrolü sizde.
  2. OnaylandıKabul ettiniz; araç o tarih aralığında rezerve edildi ve vitrinde satıştan kalktı.
  3. Teslim EdildiAraç müşteride. Kilometre, yakıt ve hasar durumu teslimde kayda geçirilir.
  4. İade AlındıAraç geri döndü, fark hesabı yapıldı; araç yeniden satışa açıldı.
  5. İptal EdildiBekleyen ya da onaylı kayıttan çıkılır; araç aynı anda yeniden satılabilir hâle gelir.
Dikkat

Rezervasyonu silmeyin, iptal edin. Silinen kayıt gelir raporundan da düşer; iptal edilen kayıt iptal olarak sayılır ve aracı doğru şekilde yeniden satışa açar.

İpucu

Teslim ve iade anında kilometre ve yakıt değerlerini mutlaka kayda geçirin. Bu iki sayı, sonradan çıkan tartışmaların neredeyse tamamını tek başına çözer.

Bakım ve sigorta takibi#

Her aracın periyodik bakım, trafik sigortası, kasko, muayene ve lastik takvimi vardır. Bakım ekranı bu tarihleri tutar ve yaklaşanları önünüze getirir.

Ne işe yarar

Sigortası bitmiş bir aracı kiraya vermek en pahalı hatadır. Bu ekran o hatayı önlemek için vardır: hangi aracın hangi belgesinin ne zaman bittiğini tek yerde gösterir.

Panelde nerede

  • Kiralama → Bakım & Sigorta/admin/bakim
  • Kiralama → Araçlar/admin/araclar
Yönetim → Kiralama → Bakım & Sigorta
Bakım ve sigorta kayıtları: araç, tür, tarih ve tutar
Her satır bir araç ve bir belge türüdür. Yaklaşan ve geçmiş tarihler ayrı ayrı işaretlenir.

Adım adım

  1. 1
    Mevcut durumu girin

    Filodaki her araç için sigorta, kasko ve muayene bitiş tarihlerini bir kez girin. Bu, kurulumdaki en değerli yarım saattir.

  2. 2
    Bakım aralığını belirleyin

    Kilometre ya da tarih bazlı periyodik bakım planını kaydedin.

  3. 3
    Haftada bir bakın

    Yaklaşan kayıtları gözden geçirin. Sigortası bir hafta içinde bitecek araç için kiralama onaylamayın.

  4. 4
    Yenilemeyi işleyin

    Belge yenilendiğinde yeni tarihi ve tutarı girin; eski kayıt geçmişte kalır ve araç maliyetini hesaplamanızı sağlar.

Dikkat

Sistem sigortası bitmiş aracın kiralanmasını kendiliğinden engellemez; yalnız uyarır. Kontrol, rezervasyonu onaylayan kişinin sorumluluğundadır. Onay adımını bakım ekranına bakmadan geçmeyin.

İpucu

Bakım ve sigorta tutarlarını da girerseniz araç başına gerçek maliyeti çıkarabilirsiniz. Kiralama geliri yüksek görünen bir aracın bakım masrafı yüzünden aslında zarar ettirdiğini ancak bu iki rakamı yan yana koyunca görürsünüz.

Müşteriler ve raporlar#

Müşteriler ekranı kiralama geçmişini kişi bazında toplar; Raporlama ekranı ise araç doluluk oranını, gelir dağılımını ve dönem karşılaştırmasını verir.

Ne işe yarar

Kimin kaç kez kiraladığını, hangi aracın ne kadar çalıştığını ve hangi dönemin ne getirdiğini söyler. Filoya yeni araç alırken bakılacak yer burasıdır.

Panelde nerede

  • Kiralama → Müşteriler/admin/musteriler
  • Sistem → Raporlama/admin/raporlar
  • Sistem → Aktivite Kayıtları/admin/aktivite
Yönetim → Sistem → Raporlama
Raporlama ekranı: gelir, kiralama sayısı ve araç kırılımı
Raporlar tarih aralığına göre hesaplanır. Araç kırılımı, hangi aracın ne kadar gün çalıştığını ve ne kazandırdığını gösterir.

Adım adım

  1. 1
    Dönemi seçin

    Tarih aralığını verin. Karşılaştırma yapacaksanız aynı uzunlukta bir önceki dönemi de bakın.

  2. 2
    Araç kırılımına inin

    Hangi araç kaç gün kiralandı ve ne kazandırdı? Boş kalan araçlar burada belirgin şekilde ayrışır.

  3. 3
    Müşteriye bakın

    Tekrar eden müşterileri görün. Kurumsal müşteriye özel fiyat kuralı açmak, bu listeden çıkan en kârlı hamledir.

  4. 4
    Kaydı denetleyin

    Bir tutarın nasıl değiştiğini merak ettiğinizde Aktivite Kayıtları hangi kullanıcının neyi ne zaman değiştirdiğini gösterir.

Dikkat

Rapordaki gelir tahsil edilmiş tutar değil, kiralama tutarıdır. Depozito, hasar bedeli ve tahsil edilememiş alacaklar bu rakamın içinde ayrışmaz; nakit akışınızı kendi muhasebenizden takip edin.

İpucu

Doluluk oranını araç bazında okuyun. Filo ortalaması iyiyken tek bir aracın sürekli boş kalması genellikle fiyat değil görsel sorunudur: kartında kötü fotoğraf olan araç, aynı fiyattaki rakibine yeniliyor.

Karşılaştır
Karşılaştır
WhatsApp ile yazın