Teknik Servis Yönetim Scripti
Servis ve hizmet işletmeleri için iş emri, takip ve müşteri yönetimi
demo, şifre demo1234.
Teknik Servis Yönetim Scripti, cihaz tamiri ve hizmet operasyonu yürüten işletmelerin tüm iş akışını dijitalleştirir. Müşteri kaydından iş emri açılışına, parça ve işçilik maliyetinden teslim aşamasına kadar her adım sistem üzerinde izlenir. Servis fişleri barkodlu olarak yazdırılır; müşteriler kendilerine iletilen takip numarası ile cihazlarının durumunu web üzerinden sorgular.
PHP Core tabanlı modern mimarisi sayesinde sistem hem hızlı hem de genişletilebilirdir; işletmenize özel alanlar ve durum adımları kolayca tanımlanır.
Kimler İçin Uygun?
Telefon ve bilgisayar tamir servisleri, beyaz eşya ile kombi servisleri, elektronik atölyeleri, yetkili servis ağları ve saha ekibiyle çalışan hizmet firmaları için tasarlanmıştır. Tek kişilik atölyelerden çok şubeli servis zincirlerine kadar ölçeklenir; şube bazlı yetkilendirme ile her ekip yalnızca kendi işlerini görür. Yerinde servis hizmeti veren firmalar, saha personeline mobil uyumlu panel üzerinden iş ataması yapabilir; teknisyen konum bilgisini ve iş fotoğraflarını doğrudan iş emrine ekler. Bu sayede ofis ile saha arasındaki iletişim telefon trafiğine gerek kalmadan sistem üzerinden yürür.
Öne Çıkan Özellikler
Durum bazlı iş akışı, otomatik SMS ve e-posta bilgilendirmeleri, parça stok takibi, tedarikçi ve cari hesap yönetimi sistemin temelini oluşturur. Fiyat teklifi modülü ile onay bekleyen işler müşteriye dijital olarak iletilir; onay geldiği anda iş emri otomatik güncellenir. Teknisyen performans raporları hangi personelin kaç işi hangi sürede tamamladığını gösterir. Garanti takibi sayesinde süresi dolmamış işlemler için otomatik uyarı alırsınız. Cihaz kabulünde fotoğraf ekleme özelliği, teslim alınan ürünün durumunu belgeleyerek olası itirazların önüne geçer. Kategori bazlı arıza şablonları sayesinde sık karşılaşılan işlemler tek tıkla iş emrine dönüşür; kayıt süresi kısalır, ekibiniz asıl işine daha fazla zaman ayırır. Tüm bildirim şablonları panelden düzenlenebilir; mesaj içeriklerini kurumsal dilinize göre özelleştirirsiniz.
Yönetim Kolaylığı
Günlük iş listesi, bekleyen onaylar ve teslim edilecek cihazlar tek özet ekranında sunulur. Sürükle-bırak durum panosu ile iş emirleri aşamalar arasında saniyeler içinde taşınır. Yazdırılabilir servis formları, teslim tutanakları ve kaşe alanlı çıktılar hazırdır. Kurulum sonrasında örnek veri setiyle sistemi hemen denemeye başlayabilir, dokümantasyondaki adımlarla kendi iş akışınızı kısa sürede kurgulayabilirsiniz.
Raporlama ekranları günlük, haftalık ve aylık ciro ile en sık arızalanan cihaz modellerini gösterir; stok planlamanızı bu verilere göre yaparsınız. Müşteri geçmişi tek kartta toplanır; aynı müşterinin önceki servis kayıtlarına saniyeler içinde ulaşılır. Açık kaynak kod yapısı sayesinde işletmenize özel entegrasyonlar geliştirmek de mümkündür.
Özellikler bir bakışta
İş Emri Yönetimi
Barkodlu servis fişleri, durum adımları ve teslim süreçleri tek akışta yönetilir.
SMS Bilgilendirme
Cihaz durumu değiştiğinde müşteriye otomatik SMS ve e-posta gönderilir.
Stok ve Parça Takibi
Yedek parça stokları, kritik seviye uyarıları ve tedarikçi yönetimi.
Teknisyen Performansı
Personel bazlı iş sayısı, tamamlama süresi ve ciro raporları.
Cari ve Tahsilat
Müşteri bakiyeleri, tahsilat kayıtları ve borç-alacak takibi bir arada.
Garanti Takibi
Servis garantisi süren işlemler için otomatik uyarı ve kayıt geçmişi.
12 modül kurulumla birlikte gelir; ek ücret yoktur.
| Yazılım Dili | PHP 8.0+ (Core, framework yok) |
|---|---|
| Veritabanı | MySQL 5.7+ / MariaDB |
| Şube Desteği | Sınırsız şube ve personel |
| Bildirimler | SMS API ve e-posta |
| Çıktılar | Servis fişi, teslim tutanağı, barkod |
| Müşteri Takibi | Takip numarası ile web sorgulama |
| Lisans | Tek alan adı, süresiz |
| Güncelleme | 1 yıl ücretsiz güncelleme |
| Destek | Ticket ve uzaktan kurulum desteği |
| Uyumluluk | PHP 8.0+ / MySQL / cPanel uyumlu |
| Kurulum süresi | 30-60 Dakika |
| Dil desteği | Türkçe, İngilizce |
| Lisans | Süresiz Lisans |
| Kaynak kod | Dahil — şifrelenmemiş |
| Sürüm | v3.1.2 |
-
3.1.2 GüncelYÖNETİM PANELİ DAR EKRAN DÜZELTMELERİ.
Panel 360 piksel genişlikte (küçük telefonlar) sayfayı YATAY KAYDIRIYOR ve
içeriğin bir bölümünü ekran dışında bırakıyordu. Üç kök neden düzeltildi:
· Izgara ve esnek kutu çocukları varsayılan olarak içeriklerinden küçülemez.
`table.data` 600 piksel taban genişliğinde olduğu için panel bu ölçüye
kilitleniyor, tablo kaydırıcısı hiç devreye girmiyordu.
· Üst çubuk sıkışınca yönetici avatarı sıfır genişliğe çöküyor, içindeki şekil
kendi ölçeğinde kalıp taşıyordu. Avatar ve çıkış düğmesi artık küçülmez;
daralma sayfa başlığından karşılanır (başlık üç nokta ile kısalır).
· Galeri düzenleme ekranının sınıflarının CSS karşılığı hiç yazılmamıştı;
görseller doğal boyutlarında çıkıyordu. Izgara düzeni ve önizleme boyutu
eklendi, panelde hiçbir görsel kabını aşmıyor.
Yönetim panelinin tüm ekranları 360 / 768 / 1024 / 1440 piksel genişlikte
tarandı; yatay taşma kalmadı. Görünüm dışında bir değişiklik yoktur.
ZENGİN METİN EDİTÖRÜ DÜZELTMESİ.
Blog yazısı ve sayfa içeriği gibi zengin metin alanlarına YAZILAMIYORDU:
editör kutusuna `contenteditable` özniteliği hiç basılmamıştı, bu yüzden
alan tıklanınca imleç girmiyor ve kaydedilen içerik boş kalıyordu
("Başlık ve içerik zorunludur" hatası). Tek satırlık kusur düzeltildi;
biçimlendirme düğmeleri (kalın, başlık, liste, bağlantı, görsel) de artık
işliyor.
Yükseltmek için başka bir işlem yapmanız gerekmez; mevcut içeriğiniz etkilenmez.
İlk yayınlanan paket.
· Servis Durum Panosu: iş emirleri sütunlar hâlinde, kart üzerinden ilerletme
· İş emri akışı dokuz durum: Yeni Talep, Randevu Verildi, Atandı, İşlemde,
Parça Bekliyor, Test, Tamamlandı, Teslim Edildi, İptal
· Fiyat Teklifleri: Taslak, Gönderildi, Kabul Edildi, Reddedildi
· Teknisyenler, Şubeler ve Hizmetler
· Stok & Parçalar: kritik stok süzgeci, iş emrine parça işleme
· Cari Hesaplar: borç ve alacak hareketleri, kaynak takibi
· Garanti Takibi ve yazdırılabilir servis fişi
· Vitrin: hizmet listesi, servis talebi formu, kod ile servis takibi
Kurulum ve kullanım kılavuzu: missweb.com/dokumantasyon/teknik-servis-yonetim-scripti -
3.1.1ZENGİN METİN EDİTÖRÜ DÜZELTMESİ.
Blog yazısı ve sayfa içeriği gibi zengin metin alanlarına YAZILAMIYORDU:
editör kutusuna `contenteditable` özniteliği hiç basılmamıştı, bu yüzden
alan tıklanınca imleç girmiyor ve kaydedilen içerik boş kalıyordu
("Başlık ve içerik zorunludur" hatası). Tek satırlık kusur düzeltildi;
biçimlendirme düğmeleri (kalın, başlık, liste, bağlantı, görsel) de artık
işliyor.
Yükseltmek için başka bir işlem yapmanız gerekmez; mevcut içeriğiniz etkilenmez.
İlk yayınlanan paket.
· Servis Durum Panosu: iş emirleri sütunlar hâlinde, kart üzerinden ilerletme
· İş emri akışı dokuz durum: Yeni Talep, Randevu Verildi, Atandı, İşlemde,
Parça Bekliyor, Test, Tamamlandı, Teslim Edildi, İptal
· Fiyat Teklifleri: Taslak, Gönderildi, Kabul Edildi, Reddedildi
· Teknisyenler, Şubeler ve Hizmetler
· Stok & Parçalar: kritik stok süzgeci, iş emrine parça işleme
· Cari Hesaplar: borç ve alacak hareketleri, kaynak takibi
· Garanti Takibi ve yazdırılabilir servis fişi
· Vitrin: hizmet listesi, servis talebi formu, kod ile servis takibi
Kurulum ve kullanım kılavuzu: missweb.com/dokumantasyon/teknik-servis-yonetim-scripti -
3.1.0İlk yayınlanan paket.
· Servis Durum Panosu: iş emirleri sütunlar hâlinde, kart üzerinden ilerletme
· İş emri akışı dokuz durum: Yeni Talep, Randevu Verildi, Atandı, İşlemde,
Parça Bekliyor, Test, Tamamlandı, Teslim Edildi, İptal
· Fiyat Teklifleri: Taslak, Gönderildi, Kabul Edildi, Reddedildi
· Teknisyenler, Şubeler ve Hizmetler
· Stok & Parçalar: kritik stok süzgeci, iş emrine parça işleme
· Cari Hesaplar: borç ve alacak hareketleri, kaynak takibi
· Garanti Takibi ve yazdırılabilir servis fişi
· Vitrin: hizmet listesi, servis talebi formu, kod ile servis takibi
Kurulum ve kullanım kılavuzu: missweb.com/dokumantasyon/teknik-servis-yonetim-scripti
Bu scripti satın almadan önce demo inceleyebilir miyim?
Script üzerinde özel değişiklik talep edebilir miyim?
Satın alma sonrası teslimat nasıl gerçekleşiyor?
Bu script mobil uyumlu mu ve SEO altyapısı var mı?
Scriptte hata çıkarsa ne yapmalıyım?
Bu ürünü satın alan müşterilerin deneyimi diğer alıcılara yol gösterir.
Hesabınız varsa giriş yapın; satın aldığınız ürünleri değerlendirebilirsiniz.
Satın alınca ne olur?
- 1Lisans anındaLisans anahtarı hesabınıza düşer.
- 2Dosyaları indirinMüşteri panelinden son sürüm zip.
- 3install.phpSunucunuza yükleyip kurulum sihirbazını tamamlayın.
- 4GüncellemelerPanelden tek tıkla yeni sürüme geçin.
Bu scripti büyüten eklentiler 6 modül
Tümünü görScript tek başına eksiksiz çalışır. İhtiyaç duydukça WhatsApp bildirimi, e-fatura, pazaryeri entegrasyonu gibi modülleri sonradan ekleyebilirsiniz — kurulum kendi panelinizden tek tıkla.